使用iTunes恢复iPhone 21分析时出现未知错误

问题表现：

当一些用户使用iTunes来升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会停止，并且iTunes中会显示一条警告消息“iPhone无法恢复时出现未知错误”，后面会显示错误号20或21。

(资料图片)

设备上也可能会显示“连接iTunes”屏幕：

发生原因：

试图降级iPhone、iPad或iPod touch的软件会导致此错误。

解决方法：

第一步是让手机进入DFU模式。

打开iPhone，用USB连接电脑，保证电量充足。

按住顶部的电源键10秒(直到屏幕变黑)，然后只需松开电源键，继续按住HOME键，再等15秒。ITunes识别出现，DFU模式驱动成功，但屏幕始终是黑色的！这时，DFU模式成功进入。

此时，iPhone看似关机，实际上却进入了特殊的DFU恢复模式(提示：此时屏幕必须保持黑屏)。

第二步，打开iTunes。

当您打开itunes时，系统会提示您检测处于恢复模式的iPhone，然后点按“好”。

按住shift键，用鼠标点击“恢复”按钮，会弹出选择固件的窗口。然后释放Shift键以恢复您选择的固件。

如果以上方法仍然失败，可以参考以下方法：

首先找到主持人和主持人。DZ在C:/Windows/System32/Drivers/etc，剪切并复制到桌面(以备后用)。

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